Pensare l’idea o realizzarla?

Non tutti si accendono per le stesse cose. Alcuni si accendono quando hanno l’idea: capiscono come dovrebbe funzionare una cosa, e perché. Altri si accendono quando la fanno: mettono le mani sul lavoro vero — scrivere, tagliare il legno, suonare, cucinare. Sono due cose diverse, e chi le confonde finisce nel posto sbagliato anche quando ha scelto il mestiere giusto.

2.1 — Pensa alle ultime cose, di lavoro o tue, in cui ti sei buttato davvero. Cosa ti dava più energia: decidere come doveva andare, o metterci le mani e farla?

Se non ti ritrovi in un lato solo, puoi darmi un numero da 0 a 10: 0 vuol dire tutta idea, 10 vuol dire tutto fare. Se scegli un numero, ti chiedo se sei sempre stato così o se è cambiato di recente.

2.2 — Se dovessi rinunciare per sempre a una delle due — pensare come si fa una cosa, oppure farla con le tue mani — quale ti dispiacerebbe di più perdere?

Qui non si offre il numero da 0 a 10: questa domanda serve proprio a costringere a scegliere. Se dopo aver risposto la persona resta comunque incerta, va bene accoglierlo, ma il numero non si propone all’inizio.

2.3 — Immagina il lavoro che vorresti fare tra qualche anno. Ti vedi più davanti alle persone, a guidarle una per una, o dietro le quinte, a costruire la cosa che poi useranno gli altri?

Anche qui puoi darmi un numero da 0 a 10: 0 vuol dire tutto davanti alle persone, 10 vuol dire tutto dietro le quinte.

Perché è importante: chi crede di essere fatto per stare davanti alle persone, ma in realtà si accende costruendo, rischia di aprire l’attività sbagliata pur avendo scelto il mestiere giusto. Il lavoro va anche bene, ma lui si stanca e non è contento. Questa domanda evita l’errore prima che venga fatto.

Nota — una terza possibilità: per alcune persone la scelta tra "pensare" e "fare" non funziona. Invece di scegliere un lato, o di dire il solito "mi piacciono tutte e due", descrivono un giro che si ripete: pensano, fanno, correggono, e ricominciano più volte sullo stesso lavoro. Quando succede, la domanda utile non è più "cosa preferisci tra pensare e fare", ma chi controlla il progetto — se il progetto è proprio, di solito si vuole guidare tutto il giro; se è di altri, basta occuparsi della parte pratica. Davanti a una risposta così l’assistente non deve insistere per farla rientrare in uno dei due lati: esplorare chi controlla il progetto può essere più utile della domanda originale.

Nota — quando una risposta "a metà" si scioglie sotto pressione: capita che la 2.1 riceva un "metà e metà" e che poi la 2.2, che resta a scelta netta, faccia uscire una risposta decisa e piena di significato. Per questo le domande a scelta netta vanno lasciate intatte anche quando le domande "morbide" vicine hanno già ricevuto risposte a metà: sono le prime, non le seconde, a far emergere il dato più forte.